Impressum
Gemäß Artikel 10 des spanischen Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE) werden die folgenden Informationen über den Inhaber dieser Website bereitgestellt:
Informationen zum Inhaber
Inhaber: Boscum Garrotxa SL
Steuernummer (NIF/CIF): ESB75473652
Geschäftssitz: Carrer Mestre Turina 95, 17800 Olot (Girona), Spanien
E-Mail: info@boscum.com
Telefon: +34 682 454 579
Registerdaten: Eingetragen im Handelsregister von Girona, Eintrag 1/2024/10975
Tätigkeit: Elektronischer Handel mit Heilpilzextrakten als Nahrungsergänzungsmittel sowie mit Materialien für den Eigenanbau.
Zweck der Website
Diese Website, www.boscum.com, wird von Boscum Garrotxa SL mit dem Zweck betrieben, Verbrauchern in der Europäischen Union Heilpilzextrakte als Nahrungsergänzungsmittel sowie Materialien für den Eigenanbau anzubieten und zu vertreiben.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Logos, Designs und andere Elemente) sind Eigentum von Boscum Garrotxa SL oder von Dritten, die deren Nutzung genehmigt haben. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder Änderung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.
Haftung
Boscum Garrotxa SL bemüht sich sicherzustellen, dass die Informationen auf der Website korrekt und aktuell sind. Wir haften jedoch nicht für Fehler, Auslassungen oder Schäden, die aus der Nutzung dieser Informationen entstehen. Links zu Websites Dritter werden aus praktischen Gründen bereitgestellt und bedeuten weder eine Billigung noch eine Verantwortung für deren Inhalt.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Dieses Impressum unterliegt spanischem Recht. Jede Streitigkeit, die sich aus der Nutzung der Website ergibt, unterliegt den Gerichten von Olot, Spanien, sofern die Verbraucherschutzvorschriften nicht Rechte am örtlichen Gerichtsstand des Verbrauchers gewähren.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Angebotene Produkte
Wir bieten Heilpilzextrakte als Nahrungsergänzungsmittel sowie Materialien für den Eigenanbau an. Die Produkte entsprechen den EU-Vorschriften, wie der Verordnung (EG) Nr. 178/2002 über die Lebensmittelsicherheit und der Verordnung (EU) Nr. 1169/2011 über die Information der Verbraucher über Lebensmittel.
Hinweis: Nahrungsergänzungsmittel sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhüten. Die Kunden sind dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob Kauf, Besitz und Verwendung der Anbausets den örtlichen Gesetzen entsprechen.
2. Berechtigung
Für einen Kauf müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein. Käufe sind für Verbraucher und Unternehmen in der Europäischen Union möglich.
3. Preise und Zahlung
Die Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die in Spanien geltende Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang je nach Bestimmungsort berechnet und vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt.
Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit-/Debitkarte, PayPal, Banküberweisung, Klarna und SEPA-Lastschrift. Kartenzahlungen werden über ein sicheres Zahlungs-Gateway abgewickelt, das dem PCI-DSS-Standard entspricht.
4. Bestellvorgang
- Wählen Sie die Produkte aus und legen Sie sie in den Warenkorb.
- Geben Sie Ihre Versand- und Rechnungsdaten korrekt ein.
- Überprüfen Sie die Bestellung und bestätigen Sie die Zahlung.
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Kaufs.
5. Versand und Lieferung
Wir versenden in alle EU-Länder. Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort und werden auf 3-7 Werktage geschätzt.
6. Stornierungsrichtlinie
Sie können Ihre Bestellung kostenlos stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde, indem Sie an info@boscum.com schreiben und Ihre Bestellnummer angeben. Nach Eingang Ihrer Anfrage bestätigen wir die Stornierung und veranlassen die vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags.
Wurde die Bestellung zum Zeitpunkt der Stornierungsanfrage bereits versandt, wird sie gemäß den in den folgenden Abschnitten beschriebenen Bedingungen als Rücksendung bearbeitet.
7. Widerrufsrecht
Gemäß dem spanischen Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November haben Sie ab Erhalt der Bestellung eine Frist von 14 Kalendertagen, um vom Kauf zurückzutreten, ohne einen Grund angeben zu müssen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns dies durch eine eindeutige schriftliche Erklärung an info@boscum.com mitteilen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.
Ausnahmen: Aus Gründen der Hygiene, Sicherheit und Gesundheit sind Nahrungsergänzungsmittel und andere versiegelte Produkte, die nach der Lieferung geöffnet oder verwendet wurden, sowie verderbliche oder aktivierte Anbauprodukte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
8. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Fehlerhafte oder falsche Produkte: Wenn Sie ein fehlerhaftes, beschädigtes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden unter info@boscum.com und fügen Sie Ihre Bestellnummer sowie nach Möglichkeit Fotos bei. Wir bieten Ihnen einen Ersatz oder eine vollständige Erstattung einschließlich der Versandkosten an.
Art der Erstattung: Jede Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde beim ursprünglichen Kauf verwendet hat (Kredit-/Debitkarte, PayPal, Banküberweisung, Klarna oder SEPA-Lastschrift), sofern der Kunde nicht ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zustimmt. Dem Kunden entstehen durch die Erstattung keine Kosten.
Erstattungsfrist: Wir werden die Erstattung unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von höchstens 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt vornehmen, an dem wir von der Widerrufsanfrage Kenntnis erhalten oder die zurückgesandten Produkte erhalten haben. Das Datum, an dem der Betrag auf Ihrem Konto verfügbar ist, kann von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister abhängen.
9. Gewährleistung
Die Produkte unterliegen einer gesetzlichen Konformitätsgewährleistung von 3 Jahren ab Lieferung, die für zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Mängel gilt, gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften.
10. Haftung
Boscum Garrotxa SL haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte oder durch die Nichteinhaltung örtlicher Gesetze durch den Käufer entstehen. Unsere Haftung ist auf den Betrag der Bestellung beschränkt.
11. Verbotene Aktivitäten
Dieser Händler verpflichtet sich, keine Transaktion zuzulassen, die illegal ist oder von den Kreditkartenmarken oder der Acquiring-Bank als geeignet oder potenziell geeignet angesehen wird, deren Ansehen zu schädigen oder sie negativ zu beeinflussen. Die folgenden Aktivitäten sind im Rahmen der Programme der Kartenmarken verboten: der Verkauf oder das Angebot eines Produkts oder einer Dienstleistung, die nicht in voller Übereinstimmung mit allen für den Käufer, die ausstellende Bank, den Händler, den Karteninhaber oder die Karten geltenden Gesetzen steht. Darüber hinaus sind auch die folgenden Aktivitäten ausdrücklich verboten:
- Verkauf von Arzneimitteln.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Streitigkeiten werden vor den Gerichten von Olot, Spanien, beigelegt, sofern die Verbraucherschutzvorschriften nicht Rechte am örtlichen Gerichtsstand des Verbrauchers gewähren.
13. Kontakt
Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns unter info@boscum.com oder telefonisch unter +34 682 454 579. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden.
Datenschutzrichtlinie
In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
1. Verantwortlicher für die Verarbeitung
Inhaber: Boscum Garrotxa SL
Steuernummer: ESB75473652
Anschrift: Carrer Mestre Turina 95, 17800 Olot (Girona), Spanien
E-Mail: info@boscum.com
2. Von uns erhobene Daten
Wir erheben die Daten, die Sie uns bei der Registrierung, bei einer Bestellung, beim Abonnement des Newsletters oder bei der Kontaktaufnahme mit uns zur Verfügung stellen: Vor- und Nachname, Postanschrift, E-Mail, Telefon und Rechnungsdaten. Kartenzahlungsdaten werden direkt vom Zahlungs-Gateway verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.
3. Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten, um: Ihre Bestellungen zu verwalten und zu bearbeiten, Zahlungen und Erstattungen abzuwickeln, Rechnungen auszustellen, Versand und Rücksendungen zu verwalten, Anfragen und Beschwerden zu bearbeiten und, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, Ihnen kommerzielle Mitteilungen über unsere Produkte zu senden.
4. Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Kaufvertrags, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (steuerlich und buchhalterisch), Ihre Einwilligung zum Versand kommerzieller Mitteilungen sowie das berechtigte Interesse an der Verbesserung unserer Dienstleistungen.
5. Aufbewahrung der Daten
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, und zur Erfüllung der sich daraus ergebenden gesetzlichen Pflichten erforderlich ist (z. B. steuer- und buchhaltungsrechtliche Aufbewahrungsfristen). Daten zu kommerziellen Zwecken werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung aufbewahrt.
6. Empfänger
Ihre Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die für die Erbringung der Leistung erforderlich sind (Transportunternehmen, Zahlungs-Gateways, Webhosting-Anbieter), die als Auftragsverarbeiter handeln. Wir geben Ihre Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter und nehmen keine internationalen Übermittlungen ohne angemessene Garantien vor.
7. Ihre Rechte
Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben, indem Sie an info@boscum.com schreiben und eine Kopie eines Dokuments beifügen, das Ihre Identität belegt. Ferner haben Sie das Recht, bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß gewahrt wurden.
8. Sicherheit
Wir wenden die geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen an, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder unbefugten Zugriff zu verhindern.
Letzte Aktualisierung: 24/07/2026